photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Hôtel le Provençal sera présent à l'espace "Place de l'Hôtellerie Restauration" au JOB IN HYERES le 20 février de 13h à 17h au forum du Casino d'Hyères. VENEZ NOMBREUX ET AVEC VOS CV A JOUR L'Hôtel le Provençal recherche un(e) 1er de Réception (H/F) CDD Saisonnier -Mars -Octobre 2026 1. PRÉSENTATION DU POSTE Le/La 1er de Réception (H/F) assure la gestion opérationnelle de la réception , l'accueil des clients et le suivi des opérations hôtelières (réservation, facturation, check -in/check-out). Il/Elle assiste le/la Chef de Réception veille à garantir un service de qualité, participer à la fidélisation de la clientèle et contribuer à l'optimisation du chiffre d'affaires. 2. MISSIONS PRINCIPALES A. Gestion Client & Accueil - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à l'arrivée et départ des clients (hôtel, résidence, restaurants) - Maintenir la réception propre, ordonnée et prête à accueillir les clients - Traiter les réservations et demandes clients via téléphone, email et accueil physique - Coordonner les check -in et check-out, les demandes particulières et services personnalisés - Mettre à jour les bases de données clients pour personnaliser les futurs séjours -[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Flayosc, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Descriptif de l'offre Rattaché-e au Responsable de réception et aux équipes opérationnelles, vous assurez un accueil chaleureux, la gestion des arrivées/départs et l'assistance bagagerie pour garantir une expérience client fluide et soignée, fidèle aux standards Ultimate Provence. Vos missions principales Accueil & information : Accueillir les client-e-s avec courtoisie, enregistrer les arrivées et départs, gérer les formalités administratives et informer sur les services du domaine. Bagagerie & logistique : Prendre en charge les bagages, veiller à leur stockage sécurisé, organiser les transferts internes et externes (voitures, navettes), et s'assurer de leur restitution dans les délais. Assistance clientèle : Répondre aux demandes des client-e-s (réservations internes, renseignements sur les activités), résoudre les situations courantes et orienter vers les services appropriés. Cette liste n'est pas exhaustive : le-la titulaire pourra être amené-e à réaliser toute tâche en lien avec la mission générale du poste. Profil recherché Nous recherchons une personne polyvalente, organisée et dotée d'un excellent sens du service client, prête à évoluer au sein d'une équipe[...]

Ressources supplémentaires